استمع اللواء أشرف فؤاد، السكرتير العام لمحافظة أسوان، لمطالب وشكاوى ٣٥ مواطنا ومواطنة خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي.
ووجه فؤاد مدير التضامن الاجتماعي بالمحافظة، بالتنسيق مع "مبادرة الناس لبعضهم" لصرف المساعدات المالية العاجلة والإعانات الشهرية المؤقتة؛ لإعانتهم على سد إحتياجاتهم المعيشية والأسرية ، وصرف بطاطين وكسوة شتوية لبعض الأسر، بجانب توفير الأجهزة المنزلية والأثاث اللازم لتجهيز ٣ من الفتيات المقبلات على الزواج، علاوة على صرف أجهزة طبية تعويضية لبعض الحالات بالتعاون مع الجمعيات الأهلية والمؤسسات الخيرية.
وكلف مدير الصحة بالمحافظة بدراسة الحالات المرضية لتوفير العلاج اللازم لها على نفقة الدولة، مع إجراء الأشعة والفحوصات الطبية اللازمة والعمليات الجراحية، بالإضافة إلى عمل علاج طبيعي لبعض الحالات الأخرى.
وخلال نفس اللقاء كلف مسئولي الوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان ببحث ٥ حالات تحتاج إلى توفير باكيات لهم ضمن السويقات الجديدة، وأيضاً القيام بعمل المعاينات الفنية اللازمة لحالة ٣ منازل تحتاج إلى ترميم وإعادة تأهيل جزئي للأسقف والجدران.