القومي للمرأة يتلقى 3110 شكاوى خلال أغسطس الماضي - بوابة الشروق
السبت 20 أبريل 2024 9:08 ص القاهرة القاهرة 24°
أعداد جريدة الشروق
أحدث الأخبار

الأكثر قراءة

قد يعجبك أيضا

شارك برأيك

هل تؤيد دعوات مقاطعة بعض المطاعم التي ثبت دعمها لجنود الاحتلال؟
النتـائـج تصويت

القومي للمرأة يتلقى 3110 شكاوى خلال أغسطس الماضي

آية عامر
نشر في: الأربعاء 22 سبتمبر 2021 - 11:52 ص | آخر تحديث: الأربعاء 22 سبتمبر 2021 - 11:52 ص
أعلن مكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومى للمرأة، استقبال 3110 شكاوى خلال شهر أغسطس الماضي، لتقديم المشورة المناسبة في المجال القانونى والاجتماعي النفسي لعدد كبير من الشكاوى وجاري متابعة باقي الشكاوى مع الجهات المعنية.

قالت أمل عبد المنعم مديرة المكتب الشكاوى، إن المكتب قدم الخدمات للسيدات عبر العديد من قنوات استقبال الشكاوى بالمكتب، وجاء الخط المختصر 15115 في المرتبة الأولى حيث تلقى 1676 اتصالا بنسبة 53.89% سواء كان استشارة قانونية أو نفسية أو اجتماعية، حيث يتلقى الخط المختصر الشكاوى والاستفسارات يومياً من الساعة التاسعة صباحاً وحتى التاسعة مساء، وجاءت المقابلات الشخصية فى المرتبة الثانية حيث بلغ عددها 881 مقابلة شخصية بنسبة 28.33% سواء بالمقر الرئيسى للمكتب بالقاهرة أو بفروعه فى جميع محافظات الجمهورية.

وأضافت مديرة مكتب الشكاوى، أن شكاوى الأحوال الشخصية جاءت فى مقدمة الشكاوى الواردة للمكتب خلال هذا الشهر، حيث بلغت الأحوال الشخصية 35.98% وهى أعلى نسبة مئوية من إجمالى الشكاوى الواردة للمكتب وتتضمن شكاوى الطلاق والخلع والنفقات بأنواعها ودعاوى ضم الصغار وخلافه، ويليها في ذلك خدمات متابعة الشكاوى السابقة واستكمال بعض الإجراءات من قبل المحامين بنسبة 28.65%، ثم الاحتياجات الاجتماعية والاقتصادية بنسبة 12.48%.

وبلغت نسبة الشكاوى الواردة لمكتب شكاوى القومى للمرأة المركزى بالقاهرة نسبة 22.19% من النسبة الإجمالية للشكاوى الواردة ويليها فى ذلك فرع الإسكندرية بنسبة تصل إلى 4.86% تليها محافظة السويس بنسبة تصل إلى 2.12%.
 

خدمة الشروق للرسائل القصيرة SMS.. اشترك الآن لتصلك أهم الأخبار لحظة بلحظة

قد يعجبك أيضا

شارك بتعليقك