أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجتين (الأولى والثانية)، وذلك قبل موعد السفر بخمسة عشر يوما، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد بهاتين الدرجتين بصفة طوارئ، وذلك وفقا للضوابط المعمول بها في هذا الشأن.
أوضحت الهيئة، في بيان لها، أنه نظرا للضغط الشديد الذي تشهده القطارات الثالثة المكيفة، فقد تقرر تخصيص بعض المقاعد المحدودة بصفة طوارئ بنسبة لا تتجاوز 4% من إجمالي المقاعد المتاحة بهذه القطارات، وذلك بنفس القواعد والإجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية.
يأتي ذلك في إطار تحسين مستوى الخدمة والتيسير على جمهور الركاب، ودون الإخلال بالإجراءات والقواعد المنظمة للحجز من خلال القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة.