أجرى الدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية في الأقصر، جولة ميدانية بمستشفى حورس التخصصي بمدينة أرمنت؛ لمتابعة مستوى الخدمات الطبية وجودة الرعاية المقدمة للمنتفعين.
وشملت الجولة تفقد عدد من الأقسام الطبية والخدمية بالمستشفى، مع التركيز على قسم الغسيل الكلوي، حيث تمت متابعة انتظام تقديم الخدمة للمرضى، والتأكد من جاهزية الأجهزة الطبية وتوافر المستلزمات اللازمة، ومدى الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى ومعايير الجودة وسلامة المرضى.
كما راجع مدير الفرع مؤشرات الأداء التشغيلية ومستوى الانضباط الإداري وانتظام العمل بالنظام الإلكتروني، والتأكد من دقة تسجيل البيانات والتقارير الطبية، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة بكفاءة.
وخلال الجولة، استمع الملاح إلى آراء وملاحظات عدد من المرضى والمترددين على المستشفى، خاصة مرضى الغسيل الكلوي، موجها بسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو تحديات قد تؤثر على مستوى الرعاية الصحية المقدمة.
وأكد مدير الفرع أن الجولات الميدانية المستمرة تستهدف متابعة جودة الخدمات الصحية والارتقاء بمستوى الأداء داخل المنشآت التابعة للهيئة، بما يسهم في تحسين تجربة المنتفعين وتحقيق أعلى معدلات الجودة والرعاية الطبية.