قال المهندس محمد عبدالجليل النجار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، إنه تم الانتهاء من أعمال إصلاح الكسر بخط طرد قطر 600 مم زهر بمنطقة منشية البكري بمدينة الفيوم، وذلك بعد استمرار العمل ما يقرب من 24 ساعة متواصلة، وعودة الأمور إلى طبيعتها وإعادة ضخ المياه إلى المناطق المتأثرة بانقطاع الخدمة.
يأتي ذلك في إطار سياسة الشركة للتعامل الفوري مع الأعطال والكسور لضمان استدامة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار إلى أن خط طرد الصرف الصحي بمنطقة منشية البكري، قد تعرض لكسر مفاجئ، وعلى الفور تم توجيه فرق الصيانة الفنية للعمل على إصلاح الخط، وذلك بالتنسيق مع كل الجهات التنفيذية بالمحافظة، مشيرًا إلى أنه قد تم الدفع بعدد من سيارات شفط المياه والبدالات لسحب تجمعات المياه الناتجة عن الكسر بالمناطق المتضررة.
وأوضح النجار أن الشركة تفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم، من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي، ومن خلال الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة.