أكدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في بيان اليوم، أهمية تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع؛ لضمان استدامة الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال فترة الإجازات والأعياد الرسمية.
* مزايا عديدة *
ويشير الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي إلى أن عدادات المياه مسبقة الدفع تتيح عدة مزايا، منها:
- القضاء على أي أخطاء ناتجة عن العنصر البشري.
- التخلص من عيوب قراءة العدادات أو تأخر مرور القارئ.
- تقليل الفاقد.
- التحكم ومتابعة الاستهلاك.
- السماح بمعرفة قيمة المبلغ المتبقي من الشحن.
* تحديث البيانات *
ويمكن تحديث بيانات العداد مسبق الدفع عن طريق الشحن.
ويمكن شحن العداد بطريقتين:
- التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع.
- التوجه لنقاط (فوري – خالص).
ونبّهت الشركة إلى ضرورة وضع الكارت بالعداد قبل الشحن.
* التعامل مع عداد المياه مسبق الدفع*
1- لتنفيذ أي عملية على الكارت يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط، قبل الحضور إلى مراكز الشحن.
2- بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط لتنزيل الرصيد.
3- لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر 3 مرات متتالية.
4- لمعرفة عدد الأمتار التي استهلكتها خلال الفترة يجب الضغط على الزر الأحمر 6 مرات متتالية، وتتم المحاسبة على الاستهلاك في نهاية كل شهر.
5- عند وصول رصيد الشحن إلى 20% من قيمة آخر شحن تضعف المياه للإنذار، ويوضع الكارت في العداد مع الضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط لتستمر الخدمة لحين إعادة الشحن.
6 - في حالة نفاد الرصيد خلال أيام الإجازات الرسمية لن تنقطع المياه وسيظل المحبس مفتوح خلال فترة الإجازة.