كشفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، من خلال المركز الإعلامي للهيئة، مراحل تجهيز القطارات قبل كل رحلة، بداية من أعمال الفحص والصيانة والاستعداد بالجرارات والعربات، وصولًا إلى أعمال النظافة والتعقيم، في إطار حرص الهيئة على توفير رحلة آمنة ومنتظمة ومريحة للركاب على خطوط شبكة السكك الحديدية.
وأكدت الهيئة، في فيديو نشرته عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» اليوم، أن السكك الحديدية ليست مجرد وسيلة للانتقال من مكان إلى آخر، وإنما مرفق حيوي يرتبط بحياة المواطنين واحتياجاتهم اليومية، ويقف خلف كل قطار منظومة متكاملة من العاملين تعمل على مدار الساعة، استعدادًا لوصول الرحلة وتجهيز القطار للقيام برحلة جديدة تنقل الركاب بأمان وسلامة.
وقالت إن مراحل تجهيز القطارات تشمل العديد من إجراءات الفحص والصيانة والاستعداد بالجرارات والعربات، إلى جانب اختبار إجراءات التشغيل والأمان، ومتابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، والتأكد من سلامة خطوط السكك الحديدية.
وأضافت أنه مع وصول القطار من رحلته السابقة، تبدأ الاستعدادات من جديد، حيث تخضع مختلف مكوناته لمراجعة دقيقة، تشمل المحرك والكهرباء والتكييف والفرامل والفلاتر والزيوت وغيرها من العناصر الفنية، إلى جانب تنفيذ إجراءات الفحص والصيانة اللازمة والتأكد من جاهزية القطار للرحلة التالية.
وأشارت الهيئة إلى أن مراحل تجهيز القطار بعد انتهاء الرحلة تتضمن تنفيذ أعمال الصيانة اللازمة، ومنها صيانة المقاعد واستبدال الزجاج المكسور، بالإضافة إلى استكمال منصات المياه المفقودة باستخدام أدوات بديلة من السوق المحلي، بالتوازي مع أعمال الفحص الفني والتجهيز للتشغيل.
ونوهت إلى تنفيذ أعمال النظافة والتعقيم للعربات بعد انتهاء الرحلة، إلى جانب تعقيم العربات قبل انطلاق الرحلة الجديدة.
وفي المقابل، شددت الهيئة على أن الحفاظ على مستوى الخدمة واستدامة جهود التطوير لا يقع على عاتق الهيئة وحدها، وإنما يمثل مسؤولية مشتركة مع مستخدمي مرفق السكك الحديدية.
وحذرت الهيئة من السلوكيات السلبية التي تؤثر على مرفق السكك الحديدية، وفي مقدمتها رشق القطارات بالحجارة، والتدخين داخل القطارات، ووضع الأقدام على المقاعد، والعبث بمهمات القطار، فضلًا عن إتلاف المقاعد.