واصل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، استقبال المواطنين بمكتبيهما؛ لبحث شكواهم والعمل على حلها، وذلك في إطار حرصهما على تطبيق سياسة الباب المفتوح مع جميع المواطنين، لاسيما البسطاء منهم.
وقال المحافظ: "إنه من واجبنا كمسؤولين السعى نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة تأكيدًا على مبدأ سيادة القانون".
ولفت إلى أن التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيدًا من الشفافية ويبني جسور الثقة بين المواطن والدولة.
وأشار إلى أن حق الشكوى من الحقوق التى كفلها الدستور المصرى للمواطنين، متابعا: "وإعمالًا بهذا المبدأ فنحن نحرص على استقبال الشكاوى عن طريق أكثر من قناة متاحة للمواطنين لتسهيل عملية التواصل معهم وسرعة الاستجابة والرد وحل المشاكل فى اسرع وقت وعلى المواطن أن يختار الوسيلة المناسبة له".