فيديو.. حماية المستهلك: إلزام شركات الاتصالات بعدم تقديم خدمات دون موافقة العميل - بوابة الشروق
الجمعة 18 سبتمبر 2020 6:31 م القاهرة القاهرة 24°

الأكثر قراءة

قد يعجبك أيضا

شارك برأيك

هل تتوقع احتواء أزمة كورونا في المنطقة والعالم قريبا؟

فيديو.. حماية المستهلك: إلزام شركات الاتصالات بعدم تقديم خدمات دون موافقة العميل

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

نشر في: الأربعاء 16 سبتمبر 2020 - 10:02 م | آخر تحديث: الأربعاء 16 سبتمبر 2020 - 10:02 م

كشف الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز ألزم شركات الاتصالات بعدم تقديم خدمات للعملاء وخصم المقابل المادي الخاص بها دون موافقتهم.

وقال سمير، أثناء لقائه مع الإعلامية هند النعساني ببرنامج «صباح البلد» على قناة صدى البلد، اليوم الأربعاء، أنه «عند مواجهة أي مشكلة خلال عملية الشراء الإلكتروني، تكفي بوليسة الشحن كدليل ملحق مع الشكوى المقدمة إلى جهاز حماية المستهلك».

وأوضح أنه يمكن التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر الخط الساخن 19588 من التليفون الأرضي، أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالجهاز، والموبايل أبليكشن، أو عبر الواتساب 01281661880.



قد يعجبك أيضا

شارك بتعليقك