قال الدكتور أيسم صلاح، مستشار وزيرة الصحة لتكنولوجيا المعلومات، إن الوزارة من المقرر أن تقدم حلولًا تكنولوجية، خلال الأيام المقبلة، لتسهيل الحصول على لقاح كورونا، مشيرًا إلى إجراء مجموعة من التعديلات على موقع تلقي اللقاح، فجر اليوم الخميس.
وأضاف صلاح، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «آخر النهار»، الذي يقدمه الإعلامي تامر أمين عبر فضائية «النهار»، مساء الخميس، أن الوزارة أتاحت أمام المواطنين التحويل من مراكز التطعيم العادية إلى مراكز المسافرين بصورة إلكترونية على الموقع، لافتًا إلى أنه يوفر عناء التواصل مع الخط الساخن.
وأوضح أن المواطن يدخل على الموقع الإلكتروني ثم يضغط الأيقونة الخاصة بـ«متابعة الطلب» ويدخل الرقم الخاص به، متابعًا أن المواطن يجيب مجموعة من الأسئلة المتعلقة بسفره بعد ضغط زر «تحويل إلى مراكز السفر».
وذكر مستشار وزيرة الصحة، أن الوزارة وفرت خاصية الـCHAT BOT على الرقم واتساب حتى يتمكن المواطنون من التواصل معها والإجابة عن استفساراتهم بشأن موقف التسجيل وأماكن المراكز، موضحًا أن الـBOT يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي.
وأشار إلى أن المواطن بإمكانه الإبلاغ عن أية آثار جانبية يتعرض لها بعد الحصول على اللقاح على رقم الواتساب 01555005500، متابعًا: «الـBOT يسأل مجموعة من الأسئلة التي يستطيع من خلالها تصنيف الأعراض سواء بسيطة أو متوسطة أو حادة، ثم يتواصل مع المسؤولين بالوزارة لو كانت الأعراض حادة والذين يتواصلون بعدها مع الشخص ويتابعون حالته».