-التعاون يشمل تطوير الكوادر البشرية.. ورفع كفاءة التشغيل والسلامة والملاحة الجوية ودعم التحول الرقمي

وقعت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية مذكرتي تعاون مع كل من المجلس الدولي للمطارات – إقليم أفريقيا (ACI Africa)، وشركة مطارات موزمبيق، بهدف توسيع مجالات التعاون الأفريقي، وتبادل الخبرات في إدارة وتشغيل المطارات، وتعزيز جودة الخدمات والاستدامة والجاهزية التشغيلية والتحول الرقمي، وذلك على هامش فعاليات الدورة الخامسة والثلاثين للجمعية العامة والمؤتمر والمعرض الإقليمي للمجلس الدولي للمطارات – إقليم أفريقيا، المنعقدة بالعاصمة النيجيرية أبوجا خلال الفترة من 19 إلى 25 سبتمبر الجاري.

وتأتي مذكرتا التعاون في إطار توجيهات وزارة الطيران المدني بتعزيز التعاون مع الدول الأفريقية الشقيقة، وتوسيع الحضور المصري الفاعل في القارة، وفتح آفاق جديدة للشراكة وتبادل الخبرات في مختلف مجالات صناعة الطيران المدني.

-تعاون موسع مع المجلس الدولي للمطارات

وشهدت الفعاليات توقيع المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، مذكرة تعاون مع علي التونسي، السكرتير العام للمجلس الدولي للمطارات – إقليم أفريقيا، لتوسيع مجالات التعاون بين الجانبين في عدد من الملفات ذات الأولوية، من بينها تطوير الكوادر البشرية، والارتقاء بجودة الخدمات وتجربة المسافر، وتعزيز الاستدامة، والجاهزية التشغيلية وإدارة الأزمات، ودعم التحول الرقمي والتطوير المؤسسي والاقتصادي للمطارات.

وتتضمن المذكرة الاستفادة من البرامج التدريبية المهنية التي يقدمها المجلس الدولي للمطارات – إقليم أفريقيا لتطوير وتنمية الكوادر البشرية بالشركة القابضة، مع إتاحة برامج تدريبية للقيادات التنفيذية والكوادر الفنية والإدارية، سواء بصورة حضورية أو افتراضية أو من خلال الدمج بين النمطين، إلى جانب إتاحة فرص الحصول على شهادات مهنية معتمدة، بما يسهم في تطوير المهارات والخبرات وفقًا لأحدث الممارسات والمعايير الدولية في صناعة المطارات.

كما يمتد التعاون إلى تعزيز تجربة المسافر والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة بالمطارات المصرية، من خلال دعم تسجيل المطارات المختارة في برنامج جودة خدمة المطارات (ASQ) التابع للمجلس الدولي للمطارات، والمساعدة في تنفيذ المبادرات الرامية إلى تحسين تجربة الركاب، إلى جانب تقديم الدعم الاستشاري في متابعة الأداء وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ونماذج حوكمة جودة الخدمة، فضلًا عن تبادل الخبرات وإجراء المقارنات المرجعية مع المطارات الأفريقية والدولية.

-دعم الاستدامة والجاهزية التشغيلية

وتشمل مجالات التعاون تعزيز الاستدامة البيئية والعمل المناخي، من خلال تقديم التوجيه والدعم لبناء القدرات في إطار برنامج اعتماد كربون المطارات (ACA)، ومساعدة المطارات على الانضمام إلى البرنامج والتقدم في مستوياته، إلى جانب تطوير القدرات المتعلقة بنظم الإدارة البيئية ومراقبة الانبعاثات.

وفي مجال السلامة والجاهزية التشغيلية وإدارة الأزمات، تتضمن المذكرة تنفيذ تدريبات طوارئ مكتبية وعملية، وإجراء تقييمات ما بعد التدريب ووضع خطط للتحسين المستمر، إلى جانب بناء القدرات في مجالات الإنقاذ ومكافحة الحرائق بالمطارات، وتطوير آليات الاستجابة والتنسيق بين مختلف الجهات المعنية.

كما تتضمن المذكرة دعم الامتثال والرقابة التشغيلية والتحول الرقمي، من خلال تقديم الدعم الاستشاري لعمليات اعتماد تراخيص المطارات والاستعداد لها، والاستفادة من الأدوات الرقمية المتخصصة، ومن بينها برنامج SACOS للمطارات الذكية، بما يدعم متابعة الالتزام وتتبع الإجراءات التصحيحية، فضلًا عن تطوير القدرات في مجالات الحوكمة الرقمية ومراقبة الأداء وإعداد التقارير التشغيلية.

وفي مجال الربط الجوي والتخطيط القائم على البيانات، تستفيد الشركة من أدوات تحليل وتطوير المسارات الجوية، وبناء القدرات في تحليل الأسواق وتوقع حركة المرور ووضع استراتيجيات التعامل مع شركات الطيران، إلى جانب تقديم الدعم الاستشاري لتعزيز المكانة الاستراتيجية والأداء الاقتصادي للمطارات المصرية، وتبادل أفضل الممارسات في مجالات اقتصاديات المطارات وتطوير شبكات الاتصال.

-تعزيز المشاركة المصرية في منظومة المطارات الأفريقية

وتتضمن مذكرة التعاون أيضًا دعم المشاركة المصرية في منظومة العمل الإقليمي للمجلس الدولي للمطارات – إقليم أفريقيا، من خلال إتاحة مشاركة خبراء وموظفي الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية في اللجان الإقليمية التابعة للمجلس، في مجالات السلامة والتقنية، والأمن والتسهيل، والتكنولوجيا والابتكار، والبيئة والتنمية المستدامة، والاقتصاد، والموارد البشرية.

ويتيح ذلك تبادل الخبرات والمشاركة في مناقشة القضايا والتحديات التي تواجه صناعة المطارات على المستوى الإقليمي، بما يعزز الحضور المصري في منظومة العمل الأفريقية في مجال المطارات.

وشهدت مراسم التوقيع حضور أولوبونمي كوكو، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للهيئة الاتحادية للمطارات في نيجيريا (FAAN)، ونائب الرئيس التنفيذي للمجلس الدولي للمطارات – إقليم أفريقيا.

-مذكرة تعاون مع مطارات موزمبيق

وفي السياق ذاته، وقعت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية مذكرة تعاون مع شركة مطارات موزمبيق، بهدف تعزيز الشراكة الثنائية ونقل الخبرات والتجارب المصرية في مجالات إدارة وتشغيل المطارات، والتعاون الفني والهندسي، وتطوير البنية التحتية، إلى جانب بحث فرص التعاون في عدد من المجالات الفنية والتشغيلية المرتبطة بقطاع الطيران المدني.

وتشمل مجالات التعاون دعم التشغيل والسلامة بالمطارات، من خلال تبادل الخبرات في تطبيق نظم إدارة السلامة (SMS) وفقًا لمتطلبات منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) والمعايير الدولية، وتطوير إجراءات السلامة التشغيلية، إلى جانب تدريب وتأهيل الكوادر العاملة في مناطق التحرك بالمطارات (Airside)، بما يدعم التشغيل الآمن والفعال.

كما تتضمن المذكرة تبادل أفضل الممارسات في خدمات إرشاد حركة الطائرات على أرض المطار (Follow-Me Services)، وتعزيز الالتزام بالمتطلبات واللوائح التنظيمية الخاصة بالمطارات.

ويمتد التعاون إلى مجال الملاحة الجوية، من خلال إعداد وتنفيذ برامج تدريبية متخصصة للعاملين في خدمات الملاحة الجوية، تشمل مجالات المراقبة الجوية وإدارة المجال الجوي وإجراءات السلامة التشغيلية، إلى جانب تبادل الخبرات بشأن تطبيق النظم الحديثة لإدارة الحركة الجوية، ورفع كفاءة استخدام المجال الجوي وزيادة قدرته الاستيعابية، بما يدعم الجاهزية التشغيلية واستدامة الكوادر البشرية المؤهلة في منظومة الملاحة الجوية.

كما تشمل مذكرة التعاون تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية في مجال الطيران، من خلال تبادل الخبرات في تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات والحلول الذكية الداعمة لتحديث منظومات الطيران وعمليات تشغيل المطارات، والاستفادة من الأدوات الرقمية التي تسهم في رفع الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة الخدمات وتعزيز مستويات السلامة، إلى جانب تقديم الدعم الفني والاستشاري في مجالات تحديث البنية التحتية الرقمية والخدمات التكنولوجية، وتنفيذ برامج تدريب وبناء قدرات للكوادر المختصة.

 -توسيع الشراكات الأفريقية ودعم بناء القدرات

وأكد المهندس أيمن فوزي عرب أن مذكرتي التعاون تعكسان توجه الشركة القابضة نحو توسيع نطاق الشراكات مع الدول والمؤسسات الأفريقية، والاستفادة من الخبرات المتبادلة في تطوير المطارات ورفع كفاءة إدارتها وتشغيلها، إلى جانب دعم برامج التدريب وبناء القدرات البشرية.

وأشار إلى أن هذه الشراكات تؤكد حرص الشركة على توسيع مجالات التعاون مع الأشقاء الأفارقة، وتعزيز الاستفادة من الخبرات والإمكانات المصرية في دعم تطوير منظومة المطارات وبناء القدرات بالقارة، بما يسهم في ترسيخ التعاون الفني والمؤسسي وتبادل المعرفة في مجالات التحول الرقمي والتقنيات الحديثة.

وأضاف أن الاتفاقيات تمثل فرصة لتعزيز التعاون مع شركاء القارة وتبادل أفضل الممارسات والخبرات، بما يدعم تطوير منظومة المطارات ويرفع كفاءتها التشغيلية، ويواكب المتغيرات المتسارعة التي تشهدها صناعة النقل الجوي على المستويين الإقليمي والدولي.