قال رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء راضي عبد المعطي، إن المستهلك الطرف الأهم في المنظومة الاستهلاكية، إضافة إلى اهتمام القيادة السياسية بدعم المستهلكين والوقوف بجانبهم وحماية حقوقهم، مؤكدا أن كل ما يقوم به الجهاز يأتي بدعم دائم من وزير التموين علي المصيلحي.
وأضاف عبد المعطي، خلال احتفالية اليوم العالمي لحقوق المستهلك، اليوم الخميس، أن الجهاز ينسق مع كافة الأجهزة المعنية بحقوق المستهلك، لتطبيق منظومة علمية جديدة لحماية حقوق المستهلكين، موضحا أن المواطنين لهم حق على الجهاز وهو تلقي ومناقشة شكواهم بشكل مستمر.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يصيغ رسالة دينية توعوية بالتنسيق مع وزارة الأوقاف والكنيسة المصرية، ونشرها في عدد كبير من الجامعات والميادين العامة.
وأوضح أن الجهاز يستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية وتوفير كافة السلع من خلال المنافذ التموينية، كما يستهدف حفظ حقوق المستهلكين من خلال المنظومة الجديدة التي سيتم تطبيقها.