أعلن اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط، عن افتتاح مقر جهاز حماية المستهلك بمبنى ديوان عام المحافظة، وذلك في إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بشأن الاهتمام بمشاكل المواطنين وسرعة التجاوب معها والعمل على حلها بآليات غير تقليدية، وتفاعلًا مع مبادرة "حياة كريمة"، وتأكيدا على ما جاء ببرنامج الحكومة الشامل الذي أعلنه رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ جميع الإجراءات التي تسهم في تخفيض زمن الاستجابة لشكوى المواطنين وسرعة التعامل معها وإيجاد الحلول وحماية المواطنين من الغش التجاري والاستغلال.
وأشار محافظ أسيوط -في تصريحات صحفية اليوم- إلى أنه تم التنسيق مع اللواء دكتور راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك بشأن فتح مقر للجهاز بالمحافظة، وتنظيم اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين بمشاركة جميع الأطراف المعنية بالمنظومة الاستهلاكية لحل كل الشكاوى، وبحضور ممثلي الشركات والجهات والقيادات التي تمثل الطرف الآخر في مواجهة كل ما يخل بحقوق المستهلك والتي تجوب المحافظات.
وأضاف أنه سيتم تنظيم "اليوم المفتوح وحياة كريمة" يوم 11 فبراير المقبل لخدمة أبناء المحافظة بجميع القرى والنجوع، والتعامل مع شكواهم المتعلقة بالمنظومة الاستهلاكية (سلع - أجهزة كهربائية - سيارات - خدمات - غاز - كهرباء - مياه - اتصالات) وغيرها، معلنًا عن خدمة الواتس آب لقافلة المحافظات (01030000602)؛ للبدء في تلقي شكاوى المواطنين بالمحافظة وسرعة التعامل معها.