استمع أسامة حمدان، وكيل وزارة التربية والتعليم في الأقصر، إلى شكاوى ومطالب عدد من المواطنين خلال مشاركته في فعاليات «اليوم المفتوح» الذي تنظمه مديرية التربية والتعليم أسبوعيًا لبحث المشكلات المرتبطة بالعملية التعليمية والعمل على حلها.
وشهد اللقاء، وفقًا لبيان صادر اليوم الأربعاء، عرض عدد من الشكاوى والطلبات، إذ استمع وكيل الوزارة إلى أصحابها وفحص ما قدموه من مشكلات، قبل توجيهها إلى الإدارات المختصة بديوان المديرية لبحثها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
ووجّه وكيل وزارة التربية والتعليم، بسرعة التعامل مع الشكاوى وإنجازها، مع الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل، ومتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات بشأن الطلبات المقدمة من المواطنين.
ويُنظم «اليوم المفتوح» بمديرية التربية والتعليم بالأقصر أسبوعيًا، بهدف إتاحة التواصل المباشر بين المواطنين وقيادات المديرية، والوقوف على المشكلات المتعلقة بالخدمات التعليمية والتعامل معها من خلال الجهات المختصة.
وأكد وكيل وزارة التربية والتعليم في الأقصر، استمرار دعم التواصل المباشر مع المواطنين، بما يساعد على التعرف على المشكلات بصورة دقيقة وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.