قال احمد عبد الهادى المتحدث الرسمى لشركة مترو الانفاق، إن كاميرات المراقبة كشفت أن اللوح المعدنى الذى سقط ظهر اليوم على السكة والقضيب الثالث المكهرب بين محطتى جامعة القاهرة وفيصل كان بفعل حالة الطقس السيئ، موضحًا انه سقط من أعلى المساجد المجاورة لشريط المترو؛ ما تسبب في فصل التيار الكهربي عن القطارات بين المحطتين.
وأكد عبدالهادي في تصريحات له اليوم، أنه تم تحويل مسار القطارات من محطة جامعة القاهرة، إلى شبرا الخيمة والعكس وتم رفع لوح الصاج وتم عودة حركة القطارات لطبيعتها بعد ١٣ دقيقة.