تظل "جنة" وصديقتها "آلاء"، وهما طالبتان في إحدى مدارس التمريض، منشغلتين بالهاتف الذي تتركانه مغلقا خارج سور المدرسة التي تحظر على كل الطالبات اقتناء الهاتف داخلها، وما إن تخرجان خارج بوابة المدرسة حتى تكون أولى خطواتهما إخراج الهاتف وفتحه، في مشهد يتكرر مع معظم زميلاتهما اللاتي ينتظرن انتهاء اليوم الدراسي لاستعادة الاتصال بعالمهن الرقمي.

وفي أروقة مدرسة ثانوية أخرى، يدخل أحد الطلاب إلى الفصل واضعا هاتفه داخل حقيبته، منتظرا أي فرصة للاستراحة أو حتى التسلل خفية لتفقد ما فاته من رسائل وإشعارات، وعلى الجانب الآخر، يجلس طالب جامعي أمام أستاذه، واضعا هاتفه على الطاولة، ويسترق النظر إليه لمتابعة وتفقد الرسائل والإشعارات المتلاحقة بين الحين والآخر.

يجد المعلم نفسه في تحدٍ أكبر من فكرة شرح وتبسيط المعلومة، وهو المواجهة والتنافس مع الهاتف للحصول على انتباه الطالب في ظل هذا العالم الرقمي الذي لا يتوقف عن جذبهم وإغرائهم بالتفاعل المستمر، وخصوصا أن بعض المدارس تلجأ إلى حظر الهواتف أو جمعها من الطلاب مع بداية اليوم الدراسي، بينما يفضل آخرون السماح باصطحابها مع مطالبة الطلاب بإغلاقها أو كتم إشعاراتها، استنادا إلى ما يمكن أن توفره من مصادر للمعلومات وأدوات مساعدة في التعلم إذا تم استخدامها بشكل إيجابي؛ لكن هل يؤدي إبعاد الهاتف تماما إلى تحسين الانتباه، أم أن مجرد وجوده بالقرب من الطالب يظل كافيا لاستهلاك جزء من قدراته الذهنية حتى إن لم يلمسه طوال الحصة؟.. وللإجابة على ذلك تواصلت "الشروق" مع الدكتور تامر شوقي، أستاذ علم النفس التربوي بجامعة عين شمس.

حضور مادي وتشتت ذهني

يؤكد الدكتور تامر في تصريحات خاصة لـ"الشروق" أن إبعاد الهاتف خلال اليوم الدراسي، وخاصة إذا لم تكن هناك حاجة تعليمية ضرورية لاستخدامه أثناء الحصص، يسهم في تحسين قدرة الطالب على التركيز والانتباه، ويجعله أكثر قدرة على متابعة المعلم واسترجاع المعلومات.

ويوضح أن الطالب إذا كان شديد التعلق بهاتفه فإنه قد يشعر في البداية بنوع من القلق أو الانشغال نتيجة ابتعاده عنه، لكن اعتياده على تركه خارج نطاق الاستخدام خلال ساعات الدراسة يساعده تدريجيا على تقليل اعتماده عليه والحد من الإفراط في استخدامه، لافتا إلى أن الأمر يرتبط بدرجة تعلق الطالب بالهاتف ومدى اعتماده عليه في حياته اليومية.

كما يشير إلى عدة علامات يمكن أن تكشف عن تحول الهاتف إلى مصدر للتشتت للطلاب، من أبرزها شرود الانتباه، والشعور بالقلق والتوتر خلال اليوم الدراسي، وضعف متابعة شرح المعلم، فضلا عن البحث المستمر عن مبررات للحصول على الهاتف، أو محاولة الخروج من الفصل لتفقده، بجانب الشعور بالملل والرغبة في انتهاء الحصص سريعا.

استنزاف صامت للقدرات العقلية

أيضا يمتد تأثير الهاتف من اللحظات الفعلية التي يستخدم فيها الهاتف إلى الوقت الذي يحاول فيه مقاومة رغبته في تفقده، وهو ما تكشفه مقالة منشورة في مجلة "جمعية أبحاث المستهلك"، في 2017، حيث توصل باحثون في مجال سلوك المستهلك من خلال تجارب علمية دقيقة إلى ما أطلقوا عليه فرضية "استنزاف القدرات المعرفية"، والتي تفترض أن جزءا من الموارد الذهنية يظل مشغولا بكبح الرغبة التلقائية في تفقد الهاتف أو التفاعل معه بشكل يقلل المساحة المتاحة أمام العقل لأداء مهام أخرى تتطلب التركيز والتفكير، ويعني ذلك أن مجرد وجود الهاتف الذكي بالقرب من الشخص قد يؤثر في قدراته المعرفية حتى إن لم يستخدمه أو تصدر عنه إشعارات.

وبحسب الدراسة، أجرى الباحثون تجارب على مئات المشاركين لاختبار فرضياتها، ووزعوها على ثلاث مجموعات بحسب موضع الهاتف أثناء أداء اختبارات معرفية تتطلب جهدا ذهنيا، حيث تم وضع الهاتف في المجموعة الأولى على المكتب، وفي الثانية داخل الجيب أو الحقيبة، بينما ترك في غرفة أخرى لدى المجموعة الثالثة.

وأظهرت النتائج أن المشاركين الذين تركوا هواتفهم في غرفة منفصلة حققوا أداء أفضل في الاختبارات المعرفية مقارنة بمن كانت هواتفهم أمامهم، بينما جاء أداء أصحاب الهواتف الموجودة داخل الجيوب والحقائب في مستوى متوسط بين المجموعتين.

واللافت أن هذا التأثير السلبي للموبايل حدث دون أن يشعر المشاركون بذلك، فعندما سُئل الخاضعون للتجربة عما إذا كانوا قد فكروا في هواتفهم أثناء الاختبار، أكدت الإجابات أن غالبيتهم لم يفكروا بها ولم يلاحظوا أي تشتت واعٍ، كما أن إلغاء تفعيل الإشعارات أو إغلاق الهواتف تماما لم يمنع حدوث هذا الاستنزاف الذهني.

كما أشارت النتائج إلى أن حجم التأثير يرتبط بدرجة اعتماد الفرد على الهاتف الذكي؛ فكلما زاد تعلقه به واعتماده عليه، زادت احتمالات تأثر أدائه المعرفي بمجرد وجوده بالقرب منه.

هل إخفاء إشعارات الهواتف يكفي حقا لمنع تشتت الطلاب في المحاضرات؟

تمتد تأثيرات الهاتف كذلك إلى طبيعة الإشعارات التي يتلقاها الطالب ومدى انشغاله الذهني بمتابعتها حتى عندما لا تصدر أصواتا أو تظهر على الشاشة، فبحسب دراسة حديثة منشورة في مجلة "العلوم التعليمية"، بحث ثلاثة باحثين من جامعة تايوان الوطنية للمعلمين تأثير إظهار إشعارات الهواتف أو إخفائها على انتباه الطلاب أثناء المحاضرات.

وشملت التجربة 84 طالبا جامعيا تم توزيعهم بشكل عشوائي على مجموعتين أثناء الاستماع إلى محاضرة تعليمية مدتها 20 دقيقة، حيث احتفظت المجموعة الأولى بهواتفها على الطاولات مع تفعيل الاهتزاز واستقبال الإشعارات، بينما وضعت المجموعة الثانية هواتفها داخل الأدراج مع إغلاق الإشعارات وجعلها صامتة تماما، وتم استخدام كاميرات لرصد مرات تفقد الهواتف ومدة كل مرة، إلى جانب استبيانات واختبارات لقياس الأداء والجهد الذهني المبذول.

وأظهرت النتائج أن الطلاب الذين ظهرت أمامهم الإشعارات وتلقوا تنبيهات متكررة كانوا أكثر ميلا إلى تفقد هواتفهم مرات عديدة مقارنة بالمجموعة التي أخفت أجهزتها، بينما كانت المفاجأة أن إخفاء الهاتف والإشعارات لم يمنع التشتت تماما، حيث اتجه بعض الطلاب في المجموعة الثانية إلى أن تكون جلسات استخدامهم أطول في المدة عندما قرروا إخراج الهاتف وتفقده.

وبذلك اختلف شكل التشتت بين المجموعتين، حيث حفزت الإشعارات عمليات التفقد المتكررة، وارتبط إخفاء الهاتف بانخفاض عدد مرات التحقق لدى بعض الطلاب، مع زيادة مدة الاستخدام في المرات التي قرروا فيها الاستجابة لرغبتهم في تفقده.

وفسر الباحثون ذلك بأن المشكلة ترتبط بما يشغل ذهن الطالب وليس ما يراه فقط على شاشته، مشيرين إلى عامل آخر لا يقل أهمية عن استخدام الهاتف نفسه، وهو الجهد الذهني الذي يبذله الطالب في محاولة التوفيق بين متابعة المحاضرة ومقاومة الرغبة في تفقد جهازه، حيث يمكن أن يستهلك هذا الصراع جزءا من موارده الذهنية ويزيد العبء المعرفي الواقع عليه.

من مصادرة الهاتف إلى بناء مهارات التحكم في الانتباه

ينصح الخبير التربوي بعدم الاكتفاء بالحلول التقليدية التي تقتصر على كتم الإشعارات أو مطالبة الطلاب بعدم استخدام الهاتف دون معالجة أسباب التعلق به والرغبة المستمرة في تفقده، لافتا إلى أهمية تقنين استخدام الهاتف خلال اليوم العادي واليوم الدراسي وفي المنزل، مع مراقبة طبيعة استخدام الطالب وتخصيص أوقات محددة له.

وأشار كذلك إلى دور الأسرة التي يقع على عاتقها دور أساسي في مساعدة الأبناء على بناء علاقة متوازنة مع التكنولوجيا من خلال تنظيم أوقات استخدام الأجهزة، وتشجيع الأنشطة التي لا تعتمد على الشاشات، والحد من الاستخدام المتواصل للهاتف أثناء المذاكرة أو الحوار الأسري.

كما شدد على أهمية توفير مصادر تعلم ورقية تتيح للطلاب الوصول إلى المعلومات بعيدا عن الاعتماد الكامل على الهواتف والشاشات، من أجل المساعدة على تنويع وسائل التعلم وتقليل ارتباط العملية التعليمية بالجهاز المحمول، على أن يكون الاعتماد على الهاتف مقترنا بهدف تعليمي واضح وتحت ضوابط محددة.