أعلن اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، انطلاق مبادرة «أسبوع صديق المستهلك»، اعتبارًا من اليوم حتى نهاية الأسبوع الجاري، موضحا أنها تأتي استكمالًا للمبادرات الوطنية للجهاز بعنوان «أسبوع في حب الوطن».
وأضاف عبد المعطي -خلال لقاء خاص لبرنامج «غرفة الأخبار»، المذاع عبر فضائية «extra news»، صباح السبت- أن مبادرة صديق المستهلك، هي نتاج تجمع جميع الشركات والجهات المعنية بها، مشيرًا إلى أن هناك تنسيق مع جميع أجهزة الدولة.
وأكد أن مبادرة أسبوع صديق المستهلك، هدفها تلقي شكاوى وحل مشاكل المواطنين بالإضافة إلى ضبط الأسعار، لافتًا إلى استعدادهم لافتتاح فروع للجهاز في كل محافظات الجمهورية.
وأوضح أنه منذ انطلاق المبادرة تم حل 905 شكاوى، ويعملون على مدار الـ24 ساعة في خدمة المستهلكين، مشددًا على أن المواطن هو محور اهتمام كل مؤسسات الدولة.