أجرى الدكتور حسام الدين فوزى، نائب محافظ القارة للمنطقة الشمالية، جولة تفقدية للمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمجمع الأحياء، والذى يتضمن أحياء شبرا وروض الفرج والساحل والشرابية، لمتابعة انضباط وانتظام سير العمل لحصول المواطن على الخدمات المقدمة بكل سهولة ويسر.
وأوضح فوزى، اليوم الثلاثاء، أنه تنفيذًا لتكليفات رئيس مجلس الوزراء وتوجيهات اللواء خالد عبدالعال، محافظ القاهرة، للارتقاء بتحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، مشددًا على موظفى المركز بحسن استقبال المواطنيين والإستماع إلى مطالبهم لمساعدتهم فى استكمال الطلبات والخدمات.
وأكد فوزى، متابعة موقف الطلبات المقدمة من المواطنين للحصول على تراخيص المحال العامة طبقاً لمنظومة الخدمات الإلكترونية وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمة وجهود تعزيز الاستفادة من التحول الرقمي من خلال الشباك الواحد بما يحقق رضا المواطن.
ووجه نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، موظفي الخدمة بتعريف المواطنين بالتيسيرات التى يقدمها قانون المحال العامة والذي يتيح لصاحب الخدمة التعامل مع الشباك الواحد أو من خلال سيارة المركز التكنولوجى المتنقلة بما يوفر الوقت والجهد ويسهم فى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين لتحديث العمل الإداري ضمن رؤية مصر 2030.