عقد الدكتور أيمن رخا رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية في جنوب سيناء، اليوم الأربعاء، اجتماعًا مع مديري وأعضاء الإدارات "المالية، والتسويق، ومكافحة العدوى، والتحول الرقمي، والجودة، ولجنة دورة الإيرادات، وإدارة رضاء المنتفعين"؛ لمتابعة منظومة العمل، والحث على تحسين جودة الخدمات الصحية.
واستعرض مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، خلال الاجتماع، مؤشرات الأداء المالي للمنشآت الصحية التابعة للفرع، ومراجعة خطة ترشيد الإنفاق وتحسين الكفاءة التشغيلية.
وجرت مناقشة الحملات التسويقية والتوعوية التي تنفذها إدارة التسويق؛ لدعم التواصل مع المواطنين، وزيادة الوعي بالخدمات المتاحة، ومتابعة تطبيق سياسات مكافحة العدوى وتطبيق البروتوكولات داخل المنشآت، والتأكيد على الجاهزية في ظل التغيرات الموسمية.
واستمع مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، إلى مستجدات التحول الرقمي، وتقييم مراحل تنفيذ المنظومة الإلكترونية للملفات الطبية وميكنة الخدمات.
وأكد مراجعة نتائج التقييم الدوري للجودة، وخطط التحسين المستهدفة للمستشفيات ووحدات ومراكز طب الأسرة.
وطالب بمتابعة تقييم أعمال لجنة دورة الإيرادات، وخطط تعظيم الموارد الذاتية وتحسين دورة التحصيل، وعرض تقارير رضاء المنتفعين ومقترحات رفع كفاءة الخدمة المقدمة بناءً على الشكاوى والملاحظات الواردة من المواطنين.
وأشار إلى استمرار التنسيق بين الإدارات الفنية والمالية؛ لضمان التكامل في تنفيذ الخطط، وتفعيل أدوات المتابعة الدورية لتحقيق المستهدفات التشغيلية، وتكثيف جهود التوعية المجتمعية والتواصل مع المنتفعين.