وجّه الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، بسرعة إنهاء إجراءات صرف معاش لأربعة أطفال أيتام تتولى جدتهم المسنة رعايتهم، وتوفير سماعة أذن وتحديث أخرى لطفلتين من الأسر الأولى بالرعاية، إلى جانب توفير جلسات العلاج الطبيعي لطفلة تعاني من ضمور بخلايا المخ، وتقديم مساعدات مالية وكوبونات لشراء المواد الغذائية لعدد من الأسر المستحقة، وذلك خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين.
يأتي ذلك بحضور الدكتورة رشا حامد الغايب، مدير مديرية التضامن الاجتماعي، والدكتور محمد جمال سلامة، مدير مديرية الصحة والسكان، ورحاب أبو غرب، مدير عام خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، وسيد صلاح، رئيس وحدة المتابعة الميدانية، ومديري عموم الموارد البشرية والشئون القانونية والشئون المالية والإدارية والمراجعة الداخلية والحوكمة، وممثلي عدد من الجمعيات الأهلية، ومسئولي الجهات ذات الصلة.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى مطلب سيدة مسنة تتولى رعاية أربعة من أحفادها الأيتام بعد وفاة والديهم، وتعاني من صعوبة توفير احتياجاتهم المعيشية، ووجّه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة إنهاء إجراءات صرف المعاش المستحق للأطفال، وتوفير أوجه الحماية الاجتماعية اللازمة لهم، مع صرف مساعدة مالية عاجلة وكوبون لشراء المواد الغذائية، وتوفير مستلزمات تشغيل محل بقالة بمنزل الأسرة، لمساعدتهم على توفير احتياجاتهم وتخفيف الأعباء المعيشية.
كما وجّه مدير عام خدمة المواطنين بالتنسيق مع مدير مديرية التضامن الاجتماعي لمتابعة إجراءات حصول الأطفال على المعاش وإخطار المحافظ بالمستجدات.
واستمع «غنيم» إلى مطلب رجل مسن بشأن احتياجات أبنائه وأحفاده من ذوي الهمم، من الصم وضعاف السمع، حيث تحتاج إحدى حفيداته إلى سماعة أذن، فيما يحتاج أحد أحفاده إلى العرض على وحدة السمعيات بالتأمين الصحي.
ووجّه المحافظ بالتنسيق مع مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي لعرض الحفيدين على وحدة السمعيات، والعمل على توفير سماعة الأذن اللازمة، مع صرف مساعدة مالية عاجلة وكوبون للمواد الغذائية للأسرة، ومتابعة الحالة الصحية للطفلين وإخطاره بالمستجدات.
كما وجّه بالتنسيق مع مسئولي مديرية العمل لتوفير فرصة عمل بالقطاع الخاص لأحد أبناء الرجل المسن، الحاصل على دبلوم للصم والبكم، بما يتناسب مع ظروفه الصحية وخبراته.
وفي استجابة لمطلب سيدة من الأسر الأولى بالرعاية، بشأن حاجتها إلى تحديث سماعة الأذن الخاصة بطفلتها المصابة بمرض السكر، وجّه محافظ الفيوم بالتنسيق مع فرع التأمين الصحي لتحديث السماعة، والتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير التكاليف المالية اللازمة، مع صرف مساعدة مالية عاجلة وكوبون لشراء المواد الغذائية، وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية الاحتياجات الصحية للطفلة وتوفير الرعاية الاجتماعية للأسرة.
كما بحث المحافظ مطلب سيدة تعاني من ظروف معيشية صعبة، بشأن احتياج طفلتها المصابة بضمور بخلايا المخ إلى جلسات علاج طبيعي، بعد تأثر قدرتها على الحركة، إلى جانب معاناة ابنتها الشابة من مرض البهاق واحتياجها إلى الأدوية وجلسات العلاج بالكهرباء.
ووجّه مدير مديرية الصحة بتوفير جلسات العلاج الطبيعي للطفلة بأحد المراكز الطبية القريبة من محل إقامة الأسرة، والتنسيق مع فرع التأمين الصحي لعرض الفتاة الشابة على الأطباء المتخصصين في الأمراض الجلدية، مع التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير نفقات العلاج وجلسات الكهرباء.
كما كلف المحافظ بصرف مساعدة مالية عاجلة وكوبون لشراء المواد الغذائية للأسرة، والعمل على توفير فرصة عمل للسيدة بالقطاع الخاص، بما يسهم في تحسين ظروفها المعيشية وتخفيف الأعباء عنها.