أجرى اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، جولة مفاجئة بحي السيدة زينب، حيث مرَّ على قسم تحصيل الغرامات والمخالفات لسيارات السرفيس التابع لمشروع النقل الجماعي للركاب (السرفيس ) بالمواردي، للوقوف على حسن أداء العمل وانضباط الموظفين العاملين.
وأصدر «عبدالعال» تعليماته بتطوير ورفع كفاءة الوحدة، وتزويدها بالأجهزة الإلكترونية، لمتابعة أعمال التحصيل من خلال وسائل الدفع الإلكتروني، تسهيلاً على المواطنين، ولتخفيف الضغط على العاملين وعدم الاعتماد على العنصر البشري تنفيذًا لسياسة الدولة بالتحول الرقمي طبقًا لرؤية مصر 2030.
جدير بالذكر أنه، تم عمل جرد للمبالغ المحصلة والغرامات؛ حفاظًا على حق الدولة وتبين مطابقة المبالغ المحصلة مع إيصالات السداد.