قالت الدكتورة مها عبد الناصر، عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب، إن لدينا مشكلة كبيرة في تغطية الشبكات المحمول والخدمة تنقل عن طريق تغطية، موضحة أن الأزمة لها عدة أسباب ولكن هناك تطور في بناء الأبراج بشكل عام والمفترض نرى طفرة في خدمات الاتصالات سواء المكالمات أو الانترنت خلال منتصف العام الحالي.
وأضافت، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «حديث القاهرة»، مع الإعلامي خيري رمضان وكريمة عوض، على قناة القاهرة والناس، مساء اليوم الأحد، أن شركات المحمول تواجه صعوبات في تراخيص انشاء أبراج تقوية الشبكات، فضلا عن أن إحلال كابلات الانترنت الثابت متأخر في العديد من الأماكن.
وتابعت أن زيادة مشتركي شركات المحمول تسبب فى ضعف الشبكات وننتظر طفرة فى تغطية شبكات المحمول فى منتصف 2022، وسبب عوائق بناء وتجديد الأبراج يقع تأثيره على المواطنين، مؤكدة على ضرورة حصول المواطنين والمستخدمين على تعويض لان المستخدم يدفع جميع الالتزامات ولكن متأثر بسوء الخدمة.