أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم الاثنين، جولة ميدانية بعدد من أحياء مدينة المنيا، استمع خلالها إلى مطالب وشكاوى المواطنين، ووجّه بسرعة دراستها وتقديم حلول عاجلة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بفتح قنوات مباشرة مع الأهالي وتحقيق حياة كريمة لهم.
وخلال الجولة، استجاب المحافظ لعدد من الحالات الإنسانية، حيث وجّه بتقديم مساعدات مالية وعينية للأسر الأولى بالرعاية، بالإضافة إلى توفير جهاز عروسة لإحدى الفتيات، وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص لعدد من الحالات، مراعاة لظروفهم الاجتماعية. كما كلف بصرف حصة الخبز المقررة لأحد المواطنين لحين استكمال إجراءات تجديد بطاقته التموينية.
وشدّد المحافظ على ضرورة مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع المواطنين، وتوفير سبل الدعم الممكنة للفئات الأكثر احتياجًا، في إطار جهود الدولة لتعزيز الحماية الاجتماعية والعدالة.
كما كلّف كدواني رؤساء الأحياء والمكتب التنفيذي بسرعة الاستجابة للشكاوى الميدانية، ورفع أي معوقات قد تؤثر على مصالح المواطنين، بالتنسيق مع الجهات المختصة، مع الالتزام بالقوانين المنظمة.
وناقش المحافظ مع المواطنين عددًا من المقترحات المتعلقة بتحسين الخدمات، لا سيما في قطاعات النظافة وتنظيم الأسواق ودعم الأنشطة الاقتصادية، مؤكدًا أن التفاعل المباشر مع المواطنين يمثل حجر الزاوية في تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة بالمحافظة.