شهد عرض «سابع سما»، الذى أقيم مساء الإثنين على مسرح أوبرا ملك بمنطقة رمسيس ضمن فعاليات الدورة التاسعة عشرة من المهرجان القومى للمسرح المصرى، حالة من التكدس والاعتراضات بين عدد من الجمهور، بعد تعذر دخول بعض حاملى رموز الاستجابة السريعة (QR Code)، رغم حصولهم على حجوزات إلكترونية، ما أعاد الانتقادات الموجهة إلى نظام حجز تذاكر عروض المهرجان.
بدأت الأزمة مع توافد الجمهور إلى المسرح قبل انطلاق العرض؛ حيث اعترض عدد من حاملى الحجوزات على عدم السماح لهم بالدخول، بينما ارتفعت الأصوات خارج المسرح، ووصلت إلى قاعة العرض، فى الوقت الذى حاول فيه مسئولو المسرح احتواء الموقف.
ومع استمرار حالة التزاحم، استعانت إدارة المسرح برجال الشرطة لتنظيم محيط المسرح واحتواء الموقف، قبل أن تهدأ الأوضاع ويستمر العرض.
من جانبه، أعلن مخرج العرض محمد الحضرى، عبر حسابه على «فيسبوك»، عدم مسئوليته عن أزمة دخول الجمهور، مؤكدًا أن تنظيم دخول الحضور إلى عروض المهرجان مسؤولية إدارة المهرجان والجهات المنظمة، وليس مخرجى العروض.
وقدم الحضرى اعتذارًا إلى كل من لم يتمكن من حضور العرض، معربًا عن أسفه لخروج عدد من الجمهور غاضبين بعد تعذر دخولهم رغم حصولهم على حجوزات.
وفى المقابل، عبر عدد من الحاضرين عن استيائهم مما جرى، إذ كتب أحدهم عبر حسابه الشخصى أن الاستعانة بالشرطة جاءت فى وقت كان فيه عدد من حاملى الحجوزات يطالبون بالدخول، معتبرًا أن ما حدث كان «غير مبرر»، كما وجه انتقادات إلى إدارة المسرح بسبب طريقة التعامل مع الأزمة.