أعلن اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، أنه تم التحرك الفوري والاستجابة العاجلة لشكاوى المواطنين، خاصة فيما يتعلق بالخدمات الأساسية.
وأكد أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ بالتنسيق مع الوحدة المحلية بمدينة مسير، اليوم الأربعاء، استجابت لشكوى أهالي قرية منية مسير بشأن انقطاع مياه الشرب.
وعقب تلقي الاستغاثة، انتقلت الفرق الفنية إلى موقع الشكوى، حيث تبين وجود كسر مفاجئ في خط المياه الرئيسي المغذي للقرية، وتم التعامل معه على الفور، والانتهاء من أعمال الإصلاح خلال الساعات الأولى من صباح اليوم.
كما كشف الفحص الفني عن وجود عدد من الوصلات المنزلية غير القانونية، التي أثرت بشكل مباشر على ضغط المياه داخل الشبكة، ما تسبب في ضعف أو انقطاع الخدمة عن بعض المنازل، وتم التعامل مع هذه التعديات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان استقرار الخدمة وعدم تكرار المشكلة مستقبلاً.
كما تم رفع القدرة التشغيلية لمحطة مياه مسير ومحطة مياه "مسير العبد"، ويجري الآن ضخ المياه تدريجيًا إلى جميع المناطق المتأثرة، وسط متابعة دقيقة من الفرق الفنية بشركة المياه للتأكد من انتظام الخدمة واستقرارها، كما تم الدفع بسيارات مياه نقية إلى المناطق التي قد يتأخر وصول الخدمة إليها مؤقتًا.
وأكد محافظ كفر الشيخ حرصه الكامل على تحقيق الاستجابة السريعة والفعالة لكل ما يخص راحة المواطنين وجودة الخدمات المقدمة، مشيدًا بتعاون الأهالي ووعيهم، وجهود الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والوحدة المحلية لمدينة مسير لسرعة إصلاح العطلة؛ تلبيةً لاحتياجات أهالينا وتحسين الخدمات والمرافق المقدمة لهم.