تابع اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، إجراءات حل مشكلة الطالبة نور خالد شعلان بالثانوية العامة، والتي تعرضت لفقد جهاز التابلت الخاص بها بعد حادث سرقة منزلها، حيث تم التنسيق بين مديرية التربية والتعليم والوزارة؛ لتوفير تابلت جديد للطالبة، فيما تم تقرر صرف مساعدات مالية وعلاج 19 مواطنًا على نفقة المحافظة.
وسلم الدكتور سمير النيلي، وكيل وزارة التربية والتعليم بمطروح، صباح اليوم الخميس، التابلت الجديد للطالبة.
كما تقدمت الطالبة وولي أمرها بالشكر لمحافظ مطروح على متابعته الشخصية لوصول التابلت، وتوفير الراحة والاطمئنان للطالبة.
من جانبها أوضحت رجاء سالم، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، أنه فور عرض موقف الحالات على المحافظ، ووافق على صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين بإجمالي 23.5 ألف جنيه مساعدات مالية مساهمة من المحافظة في نفقات علاج لـ19 حالة، و تحويل 7 حالات للعلاج بمستشفيات خارج وداخل مطروح للعلاج على نفقة المحافظة؛ نظرا لظروفهم الصحية والاجتماعية الحرجة.
ووجه محافظ مطروح لإدارة خدمة المواطنين بالتعامل الفوري مع جميع شكاوي ومطالب المواطنين، والعمل على إيجاد حلول جذرية لمشاكلهم؛ تيسيرًا عليهم مع الإسراع في حل مشاكلهم وتخفيف العبء والمعاناة عنهم خاصة الحالات المرضية.