أجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم، جولة تفقدية مفاجئة للمركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة المنصورة، لمتابعة سير العمل في ملفات التصالح وخدمة المواطنين، مؤكدا أنه لا يدخر جهدًا في سبيل توفير جميع الخدمات اللازمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وأعرب محافظ الدقهلية عن استيائه الشديد من الأداء في المركز التكنولوجي، بسبب التكدس والازدحام وتباطؤ إنجاز معاملات المواطنين، موجها إنذارًا أخيرًا، ووجه على الفور بتوفير مقاعد إضافية وتوسعة استراحة المواطنين، وبالفعل تم إحضار المقاعد على الفور، ولم يغادر المركز حتى التأكد من وضع المقاعد وجلوس المواطنين.
واستدعى المحافظ اللواء عماد عبد الله، السكرتير العام للمحافظة، والمهندسة ريهام أحمد، مدير المكتب الفني وعضو اللجنة المشرفة على المراكز التكنولوجية، للبقاء في المركز التكنولوجي ومتابعة الوضع، والتعامل الفوري مع التزاحم، والعمل على إنهاء معاملات المواطنين الموجودين وعدم إغلاق المركز حتى تقديم الخدمة لآخر مواطن، بالإضافة إلى تنظيم العمل وسرعة إيجاد آلية لمواجهة التكدسات.
كما أكد توفير أماكن لائقة لاستقبال المواطنين، وزيادة مساحة استراحة الانتظار وعدد المقاعد، وتنظيم عملية الدخول بأولوية الحضور.
ووجه إنذارًا شديد اللهجة للمسئولين بالمركز التكنولوجي، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ إجراءات رادعة في حال تكرار هذا المشهد.