تدريب 400 سائق بالأقصر على السلوك والإسعافات الأولية بهدف رفع معدلات جودة الخدمات السياحية
افتتحت غرفة شركات السياحة فعاليات البرنامج التدريبي لسائقي المركبات السياحية ورفع مستواهم مهنيًا وسلوكيًا، ويستهدف البرنامج الذى يقام بمدينة الأقصر تدريب ٤٠٠ سائق على السلوك والإسعافات الأوليه وقانون المرور وأساسيات المركبة.
يأتي ذلك في إطار الجهود التي يبذلها مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة للارتقاء بعنصر الجودة، وباعتبار أن مجال النقل السياحي من أهم عناصر المنظومة السياحية، فقد أولى المجلس اهتماما خاصًا وكبيرًا بثقل مهارات العاملين في القطاع وقائدي المركبات السياحية وذلك اتساقًا مع سياسة الدولة ووزارة السياحة الهادفة إلى رفع معدلات جودة الخدمات السياحية التي تقدم للسائحين وفقًا للمعايير الدولية.
من جانبه وضع مجلس إدارة الغرفة برئاسة حسام الشاعر، خطة لرفع كفاءة العنصر البشري لدعم قطاع النقل السياحي في مصر وذلك من خلال إعطاء أولوية قصوى لعقد دوارات تدريبية مكثفة (نظرية وعملية) تشرف عليها الغرفة لرفع كفاءة وثقل مهارات قائدى المركبات السياحية، فضلًا عن تطوير المستوى السلوكي والمهني للمتدرب للوصول للجودة الفنية السياحية المطلوبة في قائد المركبة.
وفي ضوء ذلك فقد تم عقد دورتين تدريبيتين موسعّتين اليوم لقائدي المركبات السياحية بمحافظة الأقصر وذلك لحوالي 400 قائد مركبة تحت رعاية الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، والمستشار مصطفى ألهم، محافظ الأقصر، وذلك بحضور أعضاء مجلس إدارة الغرفة نادر عياد رئيس لجنة النقل، وعلي المانسترلي، رئيس لجنة التدريب، وريم فوزي، نائب رئيس لجنة النقل ويسري السعودي، عضو مجلس الإدارة، وثروت العجمي، رئيس فرع الغرفة بالأقصر وأعضاء مجلس إدارة الفرع وبمشاركة عناصر من الجهاز الإداري بالغرفة الرئيسية والأقصر، بالإضافة لحضور محافظ الأقصر و مدير أمن الأقصر ولفيف من القيادات التنفيذية للمحافظة.
ومن جانبها أشارت الدكتورة سها بهجت، مستشارة وزيرة السياحة للتدريب، إلى أن هذه الدورة التدريبية تأتي ضمن خطة وزارة السياحة لرفع كفاءة العنصر البشري بجميع تخصصاته بقطاع السياحة المصري؛ وذلك للارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة لتحقيق رضاء السائحين وضمان زيارتهم للمقصد السياحي المصري مرات عديدة.
كما أشارت الدكتورة سها بهجت، إلى أنه سيتم تنظيم مثل هذه الدورات التدريبية تباعًا بالمحافظات السياحية المختلفة وذلك لرفع كفاءة سائقي المركبات السياحية وتحسين سلوكياتهم في التعامل مع السائحين.