عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، اليوم الأربعاء، اللقاء الجماهيري لخدمة المواطنين بديوان عام حي الجمرك؛ لبحث شكاوى ومطالب أهالي أحياء الجمرك وغرب والعجمي، في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم.
جاء ذلك بحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل، نائب المحافظ، والدكتور محمود عيسى، السكرتير العام المساعد للمحافظة، ورزق الطرابيشي، نقيب الصحفيين بالإسكندرية، والنائبة رانيا الشيمي، عضو مجلس النواب، واللواء وليد منصور، رئيس حي الجمرك، والمهندسة زينب السيد، رئيس حي غرب، وحامد متولي، رئيس حي العجمي، إلى جانب مديري المديريات الخدمية وعدد من القيادات التنفيذية.
واستمع محافظ الإسكندرية، إلى شكاوى ومطالب المواطنين، والتي شملت عددًا من الملفات الخدمية وطلبات الرعاية الاجتماعية، موجّهًا الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص الطلبات ودراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها، مع استمرار المتابعة لضمان إزالة أسباب الشكاوى وتحقيق أفضل استجابة للمواطنين.
وفي استجابة فورية لعدد من المطالب، وبالتنسيق مع الجهات المعنية، جرى توفير 10 فرص عمل، من بينها 5 فرص مخصصة لذوي الهمم، كما تسلم 5 مواطنين من ذوي الهمم عقود عمل بصورة فورية، في إطار جهود المحافظة لتمكين الفئات الأولى بالرعاية اقتصاديًا وتوفير فرص عمل لائقة تتناسب مع احتياجاتهم.
وأكد محافظ الإسكندرية، أن الجهاز التنفيذي للمحافظة يعمل من خلال منظومة متكاملة تقوم على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، مشددًا على أن خدمة المواطن السكندري وتلبية احتياجاته وتحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة له تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.