تقدم اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، بالاعتذار لأصحاب المعاشات والمؤَّمن عليهم عن فترة التأخُّر في صرف مستحقاتهم.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «حضرة المواطن» عبر شاشة «الحدث اليوم»، مساء الاثنين، أن هذا الأمر كان خطوة اضطرارية، في ظل تحقيق تحول تاريخي لمنظومة التأمينات الاجتماعية في مصر.
وأشار إلى تحقيق تحول رقمي بنظام عملاق بحجم بيانات وصفه بأنه مرعب، لافتًا إلى تقديم الكثير من الخدمات للمواطنين من خلال هذه المنظومة.
ونوه إلى أن خطوة التحول الرقمي كانت في منتهى الأهمية، وتساعد متخذ القرار على المضي قدمًا في اتخاذ القرار الصحيح فيما هذا القطاع استنادًا إلى البيانات الأساسية التي تتيحها المنظومة.
ولفت إلى أن الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تقدم عددًا كبيرًا من الخدمات لمختلف الهيئات التي يتم التعامل معها، مؤكدا أن دور الهيئة لا يقتصر على صرف المعاش، لكن الأمر يتضمن تقديم 170 خدمة تأمينية للمواطن في مصر.
وصرح بأن جميع المؤشرات متوفرة بما يمكن من خلالها التأكد من استقرار المنظومة وتقديمها الوظائف المطلوبة منها، مؤكدا أن فترة توقف بعض الخدمات شهدت نقل البيانات بصورة صحيحة بجانب ملفات كانت موجودة بالمكاتب ولم تكن منظورة لدى أجهزة الدولة.
وشدد على أن هذه الملفات كانت بأعداد ضخمة للغاية، مؤكدا الحرص على سرعة إنهاء طلبات صرف المعاشات، وقال إن المعاشات ملف تاريخي ومن المعتاد أن يشهد حدوث بعض الأزمات.